Réserver un essai routier
Planifier la prochaine étape avec la concession.
JeuVenSam
10:002:305:00
Essai routier demandé
Concierge des ventes IA pour le commerce automobile
Transformez les visiteurs de votre site en acheteurs.
Miles comprend ce dont les acheteurs ont besoin, recommande des véhicules de votre inventaire réel, les aide à y voir clair sur le budget et les échanges, et transforme le trafic anonyme de votre site en occasions qualifiées pour votre équipe des ventes.
Disponible 24 h/24, 7 j/7Connecté à votre inventaireConçu pour le commerce automobile
votreconcession.ca/inventaire
01 / L'occasion manquée
Votre site attire des acheteurs. Votre CRM ne voit que des prospects.
La plupart des visiteurs d'un site de concession ne remplissent jamais de formulaire.
Ils comparent des véhicules, calculent des paiements, comparent les caractéristiques et repartent sans que votre équipe des ventes sache ce qu'ils cherchaient.
Miles engage la conversation avec les acheteurs pendant qu'ils sont encore sur votre site — avant qu'ils disparaissent.
Trafic du site → visibilité
Schéma conceptuel2 500 visiteurs du site
sur le site de votre concessionDes centaines magasinent activement un véhicule
Site de concession traditionnel
Envoyer
Seuls les acheteurs qui remplissent un formulaire deviennent visibles.
Tous les autres repartent sans laisser de trace.
Miles
- Visiteurs du site
- Conversations
- Profil d'acheteur
- Acheteurs qualifiés
- Rendez-vous
Visibles pour votre équipe des ventes avant que l'acheteur ne quitte le site.
N'attendez pas que l'acheteur devienne un prospect. Aidez-le à devenir un client.
02 / Fonctionnement
De l'acheteur anonyme à l'acheteur qualifié.
- 1Comprendre
Miles apprend ce dont l'acheteur a vraiment besoin.
- Taille de la famille
- Budget
- Mode de vie
- Habitudes de conduite
- Caractéristiques essentielles
- Échange
- Échéancier d'achat
- Questions de financement
Miles pose ses questions naturellement, au lieu d'imposer un long formulaire aux acheteurs.
Profil d'acheteurAu tout début - 2Recommander
Miles trouve les bons véhicules dans votre inventaire.
Plutôt que de faire parcourir des centaines d'annonces aux acheteurs, Miles repère les véhicules adaptés à leurs besoins et explique pourquoi.
Sélectionnés dans votre inventaire
Profil d'acheteurSe précise - 3Guider
Miles aide les acheteurs à prendre leur décision.
- Questions sur les véhicules
- Comparaisons
- Budget estimé
- Questions sur l'échange
- Différences de caractéristiques
- Disponibilité
- Prochaines étapes
Profil d'acheteurDétaillé - 4Convertir
Miles transforme l'intention d'achat en action.
- Réserver un essai routier
- Préqualification
- Explorer le financement
- Joindre l'équipe des ventes
Profil d'acheteurPrêt à transmettre
Et votre équipe des ventes reçoit le contexte d'achat que Miles a déjà recueilli.
Taille de la famille · Budget · Échange · Échéancier
03 / Profil d'acheteur
Vos vendeurs n'ont pas besoin d'un autre prospect. Ils ont besoin de comprendre l'acheteur.
Prospect web traditionnel
Lauren Thompson
Intéressée par
Toyota RAV4
Téléphone
(514) 555-XXXX
Courriel
lauren@example.com
Aucun besoin, budget, échéancier ni intention.
Acheteur qualifié par Miles
LT
Lauren Thompson
Nouvelle cliente
Premier choix
Toyota RAV4 XLE AWD
Délai d'achat
D'ici 2 semaines
Famille
Famille de 5
Besoins
De la place pour 3 sièges d'auto
Préoccupation principale
Espace à l'arrière
Paiement idéal
≤ 500 $/mois
Préapprouvée
Jusqu'à 589 $/mois
Crédit
Excellent
Rouage
TI de préférence
Priorités
SécuritéConsommationEspace à l'arrière
Véhicules envisagés
Toyota RAV4Honda CR-VMazda CX-5
Prochaines étapes
Essai routierÉchangeFinancement
Miles ne se contente pas de recueillir des coordonnées. Il capte l'intention d'achat.
04 / Intelligence de magasinage
Miles ne se contente pas de répondre aux questions. Il aide les acheteurs à décider.
Exemples de produit illustratifs — données de démonstration, pas un inventaire réel
01
Découverte de véhicules
Miles traduit les besoins concrets en recommandations pertinentes tirées de l'inventaire de la concession.
J'ai trois enfants, je roule 70 km par jour et j'ai besoin d'une traction intégrale.
De la place pour trois, de longs trajets quotidiens et une bonne traction en toute saison. Voici ce qui convient dans l'inventaire.
2025 Toyota RAV4 XLE AWDTraction intégrale, cinq places et de la place à la deuxième rangée pour trois sièges d'enfant.
2025 Honda CR-V SportTraction intégrale, généreux espace arrière et faible consommation.
+ 2 autres correspondances dans votre inventaire
02
Intelligence d'inventaire
Miles peut utiliser l'information sur les véhicules — version, kilométrage, caractéristiques, état, prix et disponibilité — pour répondre aux questions et recommander l'inventaire pertinent.
2025 Toyota RAV4 XLE AWD
38 990 $N° de stock T20042
- Version
- XLE AWD
- Kilométrage
- 12 400 km
- Rouage
- AWD
- Carburant
- Essence
- Extérieur
- Argent
- Statut
- Disponible
Chacun de ces champs est accessible à Miles quand un acheteur pose une question sur ce véhicule.
03
Budget
Miles peut aider les acheteurs à comprendre comment le prix du véhicule, son âge, le terme du financement, le taux estimé, le comptant et la valeur d'échange peuvent influencer leur budget.
Obtenir une préqualification
2025 Toyota RAV4 XLE AWD
38 990 $
12 mois24 mois36 mois48 mois60 mois72 mois
752 $–789 $/moisVoir les détails
CréditBon / Prime
Comptant0 $Modifier
Planifier une visiteObtenir une préqualificationParler à notre équipe
Les paiements affichés sont fournis à titre indicatif seulement, sous réserve de l'approbation du prêteur, des conditions applicables et de la confirmation de la concession.
04
Échange
Miles peut recueillir l'information sur le véhicule actuel de l'acheteur et l'orienter vers le processus d'évaluation de la concession.
Détails de l'échange
Véhicule actuel2019 Honda Civic EX
Kilométrage78 400 km
AccidentsAucun déclaré
PropriétéPayé
État
ExcellentBonPassable
Remplacé parVUS d'occasion, TI
C'est tout ce qu'il me faut pour lancer une évaluation. Votre concession confirmera la valeur finale — je peux mettre ça en marche pour vous dès maintenant.
Prêt pour l'évaluation par la concessionValeur finale confirmée par la concession
05 / Miles en action
Magasiner une voiture, c'est compliqué. Miles en fait une conversation.
Miles AI
Conversation de démoJe cherche un VUS, mais je ne sais pas trop quoi choisir.
Avec plaisir. Qu'est-ce qui compte le plus pour vous ?
Nous avons trois enfants. La sécurité, c'est très important. Et je fais la navette tous les jours, donc la consommation compte aussi.
Bon à savoir. Vos trois enfants utilisent-ils encore un siège d'auto ou un siège d'appoint ?
Oui.
Alors la largeur de la banquette arrière comptera plus que pour la plupart des familles. D'après ce que vous m'avez dit, je commencerais par ces véhicules en inventaire.
1 / 62025 Toyota RAV4 XLE AWD
12 400 km · N° de stock T20042
38 990 $
VUSTIEssenceAutomatique
Pourquoi Miles le recommande : Excellentes cotes de sécurité et traction intégrale efficace. Trois sièges d'auto y entrent, de justesse.
1 / 62025 Honda CR-V Sport
8 900 km · N° de stock H31187
40 490 $
VUSTIHybrideAutomatique
Pourquoi Miles le recommande : Dégagement aux jambes arrière parmi les meilleurs de sa catégorie et consommation hybride pour la navette quotidienne.
1 / 62024 Toyota Highlander LE
21 300 km · N° de stock T10456
44 990 $
VUSTIEssence7 places
Pourquoi Miles le recommande : La troisième rangée offre une vraie place pour trois sièges côte à côte.
Données de démo — inventaire illustratif, pas un flux en direct.
06 / De l'IA à votre équipe des ventes
Quand l'acheteur est prêt, votre équipe l'est aussi.
Miles passe naturellement de la recherche à l'action, sans obliger l'acheteur à tout recommencer.
Le transfert
Données de démoConversation Miles
Nous avons trois enfants. La sécurité, c'est très important.
Alors la largeur de la banquette arrière comptera plus que pour la plupart des familles.
Profil d'acheteur structuré
FamilleFamille de 5
BesoinsDe la place pour 3 sièges d'auto
PrioritésSécurité · Consommation
Budget~500 $ / mois
Intérêt2025 RAV4 XLE TI
Vendeur / CRM
Lauren Thompson
Nouvelle clienteAssignée àÉquipe des ventes
Prochaine étapeEssai routier · sam. 10 h
ContexteConversation + profil
Pas besoin de recommencer. Pas besoin de reposer les dix mêmes questions à l'acheteur.
Votre vendeur voit ce que Miles a déjà appris.
07 / Intégrations
Conçu pour fonctionner avec les outils que votre concession utilise déjà.
Miles est conçu pour relier l'inventaire de la concession et les conversations avec les clients aux systèmes que les concessions utilisent déjà.
Catégories
Données de démoVotre inventaire reste à jour.
Le contexte client peut circuler dans votre processus de vente.
Les rendez-vous peuvent se relier aux calendriers de la concession.
Votre équipe garde le contrôle.
Les catégories d'intégration présentées sont illustratives. Aucune intégration avec un fournisseur précis n'est représentée ni sous-entendue — les connexions dépendent des systèmes utilisés par votre concession.
08 / Résultats pour les concessions
Plus de valeur à partir du trafic que vous avez déjà.
Résultats
Aucun résultat publié pour l'instantLes exemples de résultats présentés illustrent le fonctionnement du produit; ce ne sont pas des résultats. Les indicateurs ci-dessus sont volontairement vides — les chiffres proviendront d'un projet pilote mesuré avec votre concession, et non de moyennes de l'industrie.
09 / Conçu pour l'automobile
Pas un robot conversationnel générique avec le logo d'une concession.
Miles a été conçu autour de la façon dont les gens magasinent réellement un véhicule.
Le véhicule
04 sujets
- Inventaire
- Numéros de stock, kilométrage, prix, état et disponibilité.
- Caractéristiques
- Troisième rangée, espace de chargement, traction intégrale, consommation.
- Différences entre versions
- Ce que comprend la version de base et ce qu'ajoute la suivante.
- Comparaisons
- Les différences, côte à côte, entre les véhicules qu'un acheteur hésite à choisir.
VocabulaireTItroisième rangéeespace de chargementkilométragen° de stockétat
L'argent
03 sujets
- Paiements
- Prix, comptant, terme et taux estimé, calculés ensemble.
- Financement
- Cote de crédit, questions de préqualification et ce dont les prêteurs ont besoin.
- Échanges
- Véhicule actuel, kilométrage, état et valeur nette, prêts pour l'évaluation.
Vocabulairetauxtermecomptantvaleur d'échangepréqualification
L'acheteur
03 sujets
- Besoins de la famille
- Sièges d'auto et d'appoint, espace à l'arrière, distance de la navette quotidienne.
- Essais routiers
- Plages disponibles, véhicule à voir, vendeur à rencontrer.
- Échéancier d'achat
- Acheter maintenant, le mois prochain ou à la fin d'une location.
Vocabulairesièges d'autosièges d'appointkm de navettefin de locationrendez-vous
Une IA bâtie autour du parcours d'achat automobile — pas adaptée après coup.
10 / Conçu pour le Canada
Conçu pour le commerce automobile canadien.
Les détails propres au marché canadien sont illustratifs — la langue, les unités, la devise et les étapes du processus sont configurées avec votre concession.
11 / FAQ
Ce que les concessions nous demandent sur Miles.
Des réponses claires sur l'installation, l'inventaire, les prospects et les paiements.
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
Réservez une démo pour nous poser toutes vos questions, ou écrivez-nous.
01Comment Miles s'installe-t-il sur notre site ?
Vous collez un seul extrait de code dans le HTML de votre site. Miles ne fonctionne que sur les domaines que vous autorisez, et vous pouvez l'activer ou le désactiver en tout temps depuis votre tableau de bord.
02D'où Miles tire-t-il notre inventaire ?
D'un flux automatisé que nous relions à vos annonces, ou d'un fichier CSV que vous téléversez depuis votre tableau de bord.
03Miles parle-t-il français ?
Oui. Miles parle français et anglais, et commence chaque clavardage dans la langue de votre site quand il peut la détecter. Sinon, il utilise la langue choisie dans vos paramètres.
04Comment les prospects parviennent-ils à notre équipe des ventes ?
Miles envoie à votre CRM un prospect ADF par courriel pour chaque visite qu'il réserve, et pour les acheteurs qui laissent leurs coordonnées sans réserver, une fois leur clavardage terminé. Tout CRM qui accepte les prospects ADF par courriel fonctionne.
05Les acheteurs peuvent-ils réserver une visite ou un essai routier ?
Oui. Les acheteurs choisissent un jour et une heure directement dans le clavardage, affichés dans le fuseau horaire de votre concession, et la visite est transmise à votre CRM. Vous pouvez désactiver la réservation si vous préférez que votre équipe fasse le suivi.
06Miles peut-il parler de paiements ?
Oui. Miles affiche des estimations de financement et de location pour les véhicules qui intéressent l'acheteur, selon la mise de fonds et le profil de crédit qu'il indique, toujours présentées comme des estimations. Vous pouvez aussi offrir une préqualification de crédit par l'entremise d'un partenaire de financement.
07Pouvons-nous voir ce que les acheteurs ont demandé ?
Votre tableau de bord montre les clavardages lancés par les acheteurs, les prospects qu'ils ont laissés et les visites qu'ils ont réservées, ainsi qu'un court résumé de chaque clavardage où un acheteur a laissé ses coordonnées.
08Comment Miles choisit-il les véhicules à recommander ?
Miles recommande uniquement des véhicules de votre inventaire, selon ce que l'acheteur lui a dit, et chaque recommandation explique pourquoi ce véhicule lui convient. Les acheteurs peuvent aussi demander à Miles pourquoi il a choisi une voiture.
12 / Réserver une démo
Votre prochain acheteur est peut-être déjà sur votre site.
Miles vous aide à le comprendre avant qu'il ne parte.
Découvrez comment Miles peut fonctionner avec votre inventaire et le site de votre concession.
Transformez les visiteurs de votre site en acheteurs.